Anjun物流隱私政策
更新時間:2024-6-6
您的信任對我們非常重要，安駿物流及其運營集團、子公司和分支機構（下稱“安駿物流”或“我們”）期望為您提供優質服務。在安駿物流，我們致力于保護您的隱私以及以電子或其他方式記錄的與已識別或可識別自然人相關的各種信息(不包括匿名信息，下稱“個人信息”)的安全。鑒于此，我們制定了本個人信息保護政策（以下簡稱“本政策”），旨在向您說明，在您訪問我們的網站、咨詢或使用我們的服務時，我們會如何收集、使用、處理、保存、共享和傳輸您的個人信息。
當本政策提及“安駿物流”或“我們”時，是指實際為您提供服務并且根據本政策決定您個人信息的處理目的和處理方式的安駿物流法律實體。
當您在中華人民共和國境內使用我們的服務時，您的個人信息由深圳市安駿物流有限公司處理。當您在香港特別行政區及全球其他國家或地區使用我們的服務時，您的個人信息由香港安駿物流有限公司處理。兩者為獨立的個人信息處理者，各自向您承擔獨立的個人信息保護責任。
聯系信息：
深圳市安駿物流有限公司
致：法務部
地址：深圳市龍崗區坂田街道新天下神舟天運大廈10樓1007安駿物流
有關您的個人信息的問題或請求，您可以聯系我們的個人信息保護負責人[email protected]。
本政策將幫助您了解一下內容：
一、本政策是否適用于您？
二、安駿物流如何收集收集您的個人信息？
三、安駿物流如何使用Cookies？
四、安駿物流如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息？
五、安駿物流采取哪些措施來保護您的個人信息？
六、安駿物流如何存儲您的個人信息以及存儲多長時間？
七、您可以就您的個人信息行使哪些權利？
八、本政策如何更新？
九、您如何聯系安駿物流？
請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀并了解本政策，尤其是加黑加粗部分，以便您更好地了解我們提供的各項產品及服務，并作出適當的選擇。本政策中，若個人信息為敏感個人信息的，我們將以字體加粗的形式提示您注意并獲取您的單獨同意，您應額外關注此類信息的列舉。
一、本政策是否適用于您？
1.1 如果您是安駿物流的客戶或者您訪問安駿物流的網站http://www.rouya888.cn/及公眾號平臺（以下稱“網站”），則本政策適用于您。
1.2 我們的網站面向一般受眾，而不針對兒童。原則上，我們不會收集14歲以下兒童的個人信息。如果您未滿14歲且希望使用我們的服務，請讓父母或監護人協助您。如果14歲以下的兒童可能向我們披露了個人信息，父母或監護人可以聯系安駿物流，我們將按您的要求刪除個人信息。
1.3 若安駿物流向您提供服務過程中對您個人信息的處理行為適用中華人民共和國以外的相關法律法規，安駿物流將按照《隱私聲明》國際版 的約定收集、使用、共享、存儲和保護您的個人信息，而不適用本政策。
二、安駿物流收集哪些個人信息？如何使用？
在業務活動和提供服務的過程中，安駿物流將需要處理您的個人信息。沒有您的個人信息，我們將無法為您提供所需的服務。
2.1 為使用我們服務之目的，您自愿提供給我們的個人信息
安駿物流收集由客戶或我們網站的訪客向我們提供的個人信息。如果您是安駿物流客戶，那么我們會直接收到您的個人信息。
當您訪問我們的網站，希望咨詢我們的服務內容或獲取報價單時，您自愿通過網站的在線聯系表提交您的姓名、電話、郵箱、微信號、QQ號、所在公司名稱、公司所在城市或在線聯系表上顯示的其他必要信息。我們可能會使用您的信息就您的服務需求與您聯系。
您注冊成為我們的客戶、開設安駿物流網站使用賬號，成為賬號持有人時，您需要向我們提供包括您的姓名、電話號碼、電子郵箱、住址/聯系地址、身份證號碼或護照號碼、付款賬號或銀行信息等個人信息。該處理是履行您與安駿物流之間服務合同所必需的。
為了簽署服務合同和履行具體服務訂單，您需要提交您的姓名、地址和電話號碼以被列為委托方。我們還需要收集您的訂單信息，包括始發地、目的地、郵政編碼、您的貨物信息（商品/SKU名稱、數量、價格、銷售鏈接）、寄件人信息（姓名、地址、聯系方式）和收件人信息（姓名、地址、聯系方式）。該處理是履行您與安駿物流之間服務合同所必需的。
為履行身份驗證和安全保障法律義務，您需要提供包括您的姓名、身份證號碼或護照號碼、手機號或銀行卡號等個人信息。該處理是我們履行我們的法律義務所必需的。
為改善您使用的各項服務，向您提供更符合您個性化需求的信息展示、搜索及服務，我們會根據您的偏好信息、您的咨詢與投訴、我們與您的溝通記錄改進我們的產品和服務以及進行間接的用戶畫像分析，并向您展示、推送信息和商業營銷廣告，您的偏好信息包括您的瀏覽及搜索習慣、訂單發貨信息（如商品/SKU名稱、貨量、始發地、目的地）。如果您不想接收安駿物流給您發送此類商業營銷廣告，您可以通過提示方式退訂或直接聯系安駿物流進行取消。
2.2 我們間接收集的個人信息
當您并非貨物的寄件人和收件人時，我們從您處收集寄件人和收件人的姓名、電話號碼、電子郵件地址、地址和郵政編碼，以便履行與您服務合同約定的委托事項，包括安排貨物運輸、報關、清關和配送。
在做身份驗證和簽署服務合同時，您向我們提供的您所在企業法定代表人、負責人或董事或授權代理人的個人信息，包括姓名、電話號碼、電子郵箱、住址或聯系地址、身份證或護照號碼及證件照片，以便我們完成賬號真實性驗證并與您簽署服務合同。
您委托第三方代為支付訂單價款而向我們提供的第三方付款人的付款賬號或銀行信息。
當安駿物流間接收到個人信息時，我們依賴您來確保信息的準確性，并且您有權向安駿物流提供該信息。因此，您承諾并保證，若您提供的信息中含有其他第三方的個人信息，在您提供這些個人信息之前，您已經告知第三方且第三方已經同意您將其個人信息提供給我們。
2.3 我們自動收集的信息
當您訪問我們的網站時，我們可能會自動從您的設備收集某些信息。這將包括 IP 地址、唯一設備或用戶標識號、系統和瀏覽器類型、日期和時間、您在我們的網站或移動應用程序上訪問的內容和頁面、行為發生的日期、時間和位置。
收集這些信息使我們能夠更好地了解訪問我們網站的訪客、他們來自哪里以及他們對我們網站上的哪些內容感興趣。我們將這些信息用于內部分析目的，并提高我們網站的質量和對訪客的相關性。我們還需要根據中國法律法規保留日志以記錄我們網站的網絡活動。
為了提高您使用安駿物流用戶端提供的服務的安全性，為了更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒，安駿物流可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬號的風險，并可能會記錄一些安駿物流認為有風險的URL。
此類信息可能會通過使用cookies和類似的跟蹤技術收集，詳細說明見下文的“安駿物流如何使用cookies”標題模塊。
2.4 可能被認定為敏感個人信息的信息
本政策中，敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導致您的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息。
我們將確保處理您的敏感個人信息對于實現本政策中所述的特定目的是直接且必要的，我們對您的敏感個人信息的處理將采取嚴格的安全措施，并以對您的個人權益影響最小的方式進行。
在上述我們搜集的信息中，以下可能被認為是敏感個人信息：
您的身份信息（身份證號或護照號）、生物識別（面部識別信息）、銀行信息（賬戶所有人、銀行卡號/賬號），處理您的敏感個人信息是為了履行雙方服務合同。
2.5 處理個人信息的原則
我們會遵循正當、合法、必要的原則，出于本政策所述的以上目的，收集和使用您在訪問我們網站或使用我們的服務過程中主動提供或因使用服務而自動產生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途，或將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，我們將以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.6 處理個人信息的法律基礎
請充分了解，我們可能會在以下情況下收集和處理您的個人信息。其法律依據可能因信息類型、擬進行的業務活動和服務，以及中國法律的要求而有所不同。
在中國法律允許的最大范圍內，就無需您同意的處理行為，我們將依賴以下法律依據而進行：
訂立或履行有關個人為當事人的合同而需要處理個人信息；
為履行法定職責或義務而需要處理個人信息；
為應對突發公共衛生事件，或者在緊急情況下保護自然人的生命、健康和財產安全而需要處理個人信息；
為新聞報道、輿論監督等公共利益行為在合理范圍內處理個人信息；
個人自愿公開的個人信息或者依法公開的其他個人信息且依照相關法律規定在合理范圍內處理的；
法律、行政法規規定的其他情形。
若我們收集和處理您個人信息的行為需要您的同意，我們的處理將基于您的同意，該等同意將按照法律法規及國家標準所要求的形式作出。該等同意為我們收集和處理您的個人信息提供了法律依據，且您有權隨時撤回您的同意。在您通知我們撤回您的同意后，安駿物流將盡快停止進一步處理您的個人信息，但這將不影響撤銷同意前處理的合法性。
三、安駿物流如何使用Cookies
3.1 為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問安駿物流用戶端或使用服務時，安駿物流可能會通過小型數據文件識別您的身份，這是為幫您省去重復輸入賬號信息的步驟，或幫助判斷您的賬號安全。這些數據文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（統稱“Cookie”）。
3.2 請您理解，安駿物流的某些服務只能通過使用“Cookie”才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或拒絕安駿物流的Cookie，有關詳情您可以參見www.aboutCookies.org，但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問安駿物流用戶端和使用服務。您可以參見我們的《cookies政策》獲取更多信息。
四、安駿物流如何共享、轉讓、披露您的個人信息
4.1 我們不會向第三方共享您的個人信息，除非獲得您的明確同意或屬于“共享、轉讓、披露您的個人信息無需事先征得您的同意”的情形。我們可能會向關聯公司、合作伙伴等第三方共享您的個人信息，以保障為您提供的服務順利完成；但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。該等第三方無權將共享的個人信息用于任何其他用途。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人， 我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的協議以及本政策并采取適當的保密和安全措施來處理您的個人信息。安駿物流在下列情況下將您的個人信息與第三方共享：
向安駿物流關聯方共享您的個人信息。為便于安駿物流基于安駿物流網站向您提供服務，識別安駿物流賬號是否異常，您的個人信息會與安駿物流關聯方共享。
委托處理：我們會委托外部供應商協助我們向您提供相關服務，在委托處理方式之下，接收個人信息的第三方僅有權根據我們的指示代表我們為您提供服務，我們在委托范圍內就其受托行為向您承擔責任。例如，我們會委托支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，為我們提供技術服務（如短消息驗證服務）、運輸、倉儲、報關、清關、末端派送、支付、數據存儲或數據分析服務等。
提供給其他個人信息處理者：為履行與您之間締結的合同或出于其他合理目的，我們可能會向其他個人信息處理者提供您的某些個人信息，我們將會按照法律的規定向您告知并取得您的單獨同意，接收個人信息的接收方有權在我們已告知您的處理目的、處理方式和個人信息種類等范圍內處理個人信息，接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應當重新取得您的同意。
4.2 需要特別提請您注意，若您授權第三方要求我們提供您與安駿物流服務中產生的全部或部分個人信息時，您同意我們有權根據自身經驗查驗您的身份及您與第三方的授權的真實性，并有權自主決定同意或拒絕提供您的前述個人信息，除非您通過本政策所述的聯系方式向我們作出單獨指示。例如，您授權第三方金融機構、信用評級機構向我們獲取您的特定個人信息，該第三方基于該授權內容要求我們提供您的個人信息時，我們將響應第三方的請求在您授權的范圍內向其提供。
4.3 安駿物流不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
在獲取您的明確同意后，安駿物流會向其他方轉讓您的個人信息；
根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
4.4 安駿物流僅會在以下情況下，披露您的個人信息：
獲得您的明確同意后，按您明確同意的披露方式披露您所指定的個人信息；
在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
如果安駿物流確定您出現違反法律法規或嚴重違反安駿物流相關協議及規則的情況，或為保護安駿物流廣大客戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，安駿物流可能依據法律法規披露關于您的個人信息，包括與您相關的違法違規行為以及安駿物流已對您采取的措施。
4.5 如果發生以下情形，安駿物流共享、轉讓、披露您的個人信息無需事先征得您的同意：
為履行法定職責或者法定義務所必需，例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的法定職責或者法定義務，或按照有關法律規定，向郵政管理部門報送您的個人信息及貨物信息；
為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您的同意的；
在合理的范圍內處理您自行公開的個人信息，或者其他已經合法公開的個人信息（如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道合法公開的個人信息）；
根據法律規定，若安駿物流對您的個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、披露無需另行向您通知并征得您的同意；
只有共享您的個人信息，才能處理因您的行為而導致安駿物流與他人或您與他人的糾紛或爭議，例如您發運的貨物侵犯第三方知識產權，權利人要求安駿提供您的身份信息、聯系方式、貨物發運量和價格；
為維護安駿物流、安駿物流關聯方、安駿物流物流合作伙伴、用戶或公眾的人身財物安全免遭侵害；
法律法規規定的其他情形。
五、安駿物流采取哪些措施來保護您的個人信息？
5.1 安駿物流已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的個人信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護；我們同時對網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人敏感信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
5.2 您的賬號均有安全保護功能，請妥善保管您的賬號及密碼信息。安駿物流將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”，安駿物流建議您采取積極措施，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬號及密碼發生泄露，請您立即聯絡安駿物流，以便安駿物流采取相應措施。
5.3 在獲悉不幸發生個人信息安全事件后，安駿物流將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、安駿物流已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況安駿物流將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，安駿物流會采取合理、有效的方式發布公告。同時，安駿物流還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
六、安駿物流如何存儲您的個人信息以及存儲多長時間？
6.1 一般情況下，安駿物流在中華人民共和國境內合法收集的有關您的個人信息將保存在中華人民共和國境內。
6.2 由于我們的業務性質和我們向您提供的服務，我們可能需要將您的個人信息傳輸到其位于中華人民共和國境外的關聯公司或子公司，以履行與您的協議或實現本政策所列之目的。在我們傳輸個人信息的任何情況下，我們應確保此類傳輸受到不低于中國適用法律要求的保護級別的適當保護措施。在跨境傳輸或遠程訪問之前，我們將按照相關個人信息保護法律法規的要求完成相應的程序。
6.3 除非適用法律或法規另有允許或要求，否則我們只會在為實現我們收集個人信息的目的、履行法定義務、會計或報告義務或為解決糾紛等目的保留您的個人信息。為確定個人信息的適當保留期限，我們會考慮適用的法律要求、個人信息的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人信息可能造成的損害風險、我們處理您的個人信息的目的以及我們是否可以通過其他方式實現這些目的，存儲時間如超出法律允許的范圍外，我們將進行刪除或匿名化處理。在某些情況下, 我們可能會匿名化您的個人信息，使其不再與您相關聯。我們保留將此類匿名和去識別化信息用于任何合法商業目的的權利，不用另行通知您或征得您的同意。
6.4 安駿物流依據法律法規相關要求在內部就已收集的您的個人信息有著明確的保留期限規定，且嚴格遵循法律法規要求的存儲期限要求，如果您對具體保留期限有疑問，請與我們聯系。
七、您可以就您的個人信息行使哪些權利？
根據適用于您的個人信息使用方面的法律，您可能擁有與您的個人信息相關的權利。請注意，在某些情況下，我們不需要完全執行您的要求，因為此類權利可能是有條件的，或者因為我們必須平衡您的權利與我們處理您的個人信息以及保護他人的權利和自由的權利和義務。您在中國享有的與您的個人信息相關的權利說明如下：
查詢和訪問您的個人信息
您有權隨時訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使訪問權，您可以隨時通過本政策約定的聯系方式聯絡我們。您所需要訪問的個人信息通常會以電子方式提供給您。我們可能會要求您在提供所需信息之前證明您的身份。
更正和補充您的個人信息
我們采取合理措施確保我們持有的您的相關信息準確和完整。但是，如果您認為我們處理的關于您的個人信息不完善或者不準確時，您可以隨意通過本政策約定的聯系方式聯絡我們并要求我們修改有關您的任何不完整或不準確的個人信息。
若我們決定響應您的更正請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時更正和補充，除非法律法規另有規定。
刪除您的個人信息
您可能有權要求我們刪除您的個人信息，例如在我們收集的個人信息不再需要用于原始目的、個人信息已過時、我們停止提供服務或您撤回同意的情況下（如果我們正在基于同意處理您的個人信息）。但是，這需要與其他因素進行權衡。例如，由于某些法律或監管義務，我們可能無法滿足您的要求。
法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
拒絕我們處理您的個人信息
您可能有權拒絕我們基于合法利益之目的而處理您的個人信息。您有權隨時拒絕為市場營銷之目的而處理您的個人信息。當您通知我們停止將您的個人信息用于市場營銷之目的時，安駿物流將立即停止使用您的個人信息。
當您基于您在特殊情景下的立場而提出拒絕時，我們將不再基于我們合法利益之其他目的來處理您的個人信息，除非我們有強有力的合法依據。請注意，如果我們無法基于該目的處理所需的個人信息，我們可能無法為您提供某些服務。
撤回同意的權利
在特定情況下，我們可能會征求您的同意來處理您的個人信息。當我們這樣做時，您有權隨時撤回您的同意。在您撤回同意后，安駿物流將盡快停止進一步處理。但是，這并不影響撤回同意之前所進行處理的合法性。
請使用本政策約定的聯系方式提出有關這些權利的請求。為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在三十天內作出答復。
在以下情況下，我們將無法響應您的請求：
要求提供的信息與我們履行法律義務有關的；
要求提供的信息與國家利益、國防直接相關的；
要求提供的信息與公共利益、公共衛生和安全直接相關的；
要求提供的信息與刑事偵查、起訴、審判和判決執行直接相關的；
我們有合理的證據證明您有惡意或打算濫用您的數據主體權利的；
響應數據主體請求將導致侵犯數據主體或其他個人、組織的合法權益的；
要求提供的信息與商業秘密有關。
八、本政策如何更新
8.1 安駿物流可能不定時對本政策做出變更或修改。未經您明確同意，我們不會削減您按照法律法規所享有的權利。當安駿物流需要對本政策做出變更或修改的，安駿物流將通過安駿物流客戶端公告通知。
8.2 若本政策做出重大變更或修改的，安駿物流會提供更為顯著的通知（包括在安駿物流客戶端以推送通知、彈窗的形式向您展示）。在我們向您收集更多的個人信息或我們因為新的目的使用或披露您的個人信息時，我們會根據適用法律要求，再次征得您的同意。
8.3 本政策所指的重大變更包括但不限于：
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
8.4我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。
8.5 本政策的訂立、執行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律（不包括港、澳、臺），排除適用沖突規則。
8.6 如果本政策中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。但本政策的其余條款仍應有效并且有約束力。
九、您如何聯系安駿物流
9.1 我們設立了個人信息保護專職部門，如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可以通過以下方式與其聯系：[email protected]
9.2 一般情況下，我們將在三十天內回復。當我們收到有關您個人信息相關的權利請求、問題咨詢等時，或者您的問題本身涉及比較重大的事項，我們可能會要求驗證您的身份。
9.3 如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向中國的網信、電信、公安及工商等監管部門尋求解決方案。
歷史版本記錄
安駿物流個人信息保護政策V1.0
當本政策提及“安駿物流”或“我們”時，是指實際為您提供服務并且根據本政策決定您個人信息的處理目的和處理方式的安駿物流法律實體。
當您在中華人民共和國境內使用我們的服務時，您的個人信息由深圳市安駿物流有限公司處理。當您在香港特別行政區及全球其他國家或地區使用我們的服務時，您的個人信息由香港安駿物流有限公司處理。兩者為獨立的個人信息處理者，各自向您承擔獨立的個人信息保護責任。
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一、本政策是否適用于您？
二、安駿物流如何收集收集您的個人信息？
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五、安駿物流采取哪些措施來保護您的個人信息？
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八、本政策如何更新？
九、您如何聯系安駿物流？
請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀并了解本政策，尤其是加黑加粗部分，以便您更好地了解我們提供的各項產品及服務，并作出適當的選擇。本政策中，若個人信息為敏感個人信息的，我們將以字體加粗的形式提示您注意并獲取您的單獨同意，您應額外關注此類信息的列舉。
一、本政策是否適用于您？
1.1 如果您是安駿物流的客戶或者您訪問安駿物流的網站http://www.rouya888.cn/及公眾號平臺（以下稱“網站”），則本政策適用于您。
1.2 我們的網站面向一般受眾，而不針對兒童。原則上，我們不會收集14歲以下兒童的個人信息。如果您未滿14歲且希望使用我們的服務，請讓父母或監護人協助您。如果14歲以下的兒童可能向我們披露了個人信息，父母或監護人可以聯系安駿物流，我們將按您的要求刪除個人信息。
1.3 若安駿物流向您提供服務過程中對您個人信息的處理行為適用中華人民共和國以外的相關法律法規，安駿物流將按照《隱私聲明》國際版 的約定收集、使用、共享、存儲和保護您的個人信息，而不適用本政策。
二、安駿物流收集哪些個人信息？如何使用？
在業務活動和提供服務的過程中，安駿物流將需要處理您的個人信息。沒有您的個人信息，我們將無法為您提供所需的服務。
2.1 為使用我們服務之目的，您自愿提供給我們的個人信息
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2.2 我們間接收集的個人信息
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2.3 我們自動收集的信息
當您訪問我們的網站時，我們可能會自動從您的設備收集某些信息。這將包括 IP 地址、唯一設備或用戶標識號、系統和瀏覽器類型、日期和時間、您在我們的網站或移動應用程序上訪問的內容和頁面、行為發生的日期、時間和位置。
收集這些信息使我們能夠更好地了解訪問我們網站的訪客、他們來自哪里以及他們對我們網站上的哪些內容感興趣。我們將這些信息用于內部分析目的，并提高我們網站的質量和對訪客的相關性。我們還需要根據中國法律法規保留日志以記錄我們網站的網絡活動。
為了提高您使用安駿物流用戶端提供的服務的安全性，為了更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒，安駿物流可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬號的風險，并可能會記錄一些安駿物流認為有風險的URL。
此類信息可能會通過使用cookies和類似的跟蹤技術收集，詳細說明見下文的“安駿物流如何使用cookies”標題模塊。
2.4 可能被認定為敏感個人信息的信息
本政策中，敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導致您的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息。
我們將確保處理您的敏感個人信息對于實現本政策中所述的特定目的是直接且必要的，我們對您的敏感個人信息的處理將采取嚴格的安全措施，并以對您的個人權益影響最小的方式進行。
在上述我們搜集的信息中，以下可能被認為是敏感個人信息：
您的身份信息（身份證號或護照號）、生物識別（面部識別信息）、銀行信息（賬戶所有人、銀行卡號/賬號），處理您的敏感個人信息是為了履行雙方服務合同。
2.5 處理個人信息的原則
我們會遵循正當、合法、必要的原則，出于本政策所述的以上目的，收集和使用您在訪問我們網站或使用我們的服務過程中主動提供或因使用服務而自動產生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途，或將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，我們將以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.6 處理個人信息的法律基礎
請充分了解，我們可能會在以下情況下收集和處理您的個人信息。其法律依據可能因信息類型、擬進行的業務活動和服務，以及中國法律的要求而有所不同。
在中國法律允許的最大范圍內，就無需您同意的處理行為，我們將依賴以下法律依據而進行：
訂立或履行有關個人為當事人的合同而需要處理個人信息；
為履行法定職責或義務而需要處理個人信息；
為應對突發公共衛生事件，或者在緊急情況下保護自然人的生命、健康和財產安全而需要處理個人信息；
為新聞報道、輿論監督等公共利益行為在合理范圍內處理個人信息；
個人自愿公開的個人信息或者依法公開的其他個人信息且依照相關法律規定在合理范圍內處理的；
法律、行政法規規定的其他情形。
若我們收集和處理您個人信息的行為需要您的同意，我們的處理將基于您的同意，該等同意將按照法律法規及國家標準所要求的形式作出。該等同意為我們收集和處理您的個人信息提供了法律依據，且您有權隨時撤回您的同意。在您通知我們撤回您的同意后，安駿物流將盡快停止進一步處理您的個人信息，但這將不影響撤銷同意前處理的合法性。
三、安駿物流如何使用Cookies
3.1 為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問安駿物流用戶端或使用服務時，安駿物流可能會通過小型數據文件識別您的身份，這是為幫您省去重復輸入賬號信息的步驟，或幫助判斷您的賬號安全。這些數據文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（統稱“Cookie”）。
3.2 請您理解，安駿物流的某些服務只能通過使用“Cookie”才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或拒絕安駿物流的Cookie，有關詳情您可以參見www.aboutCookies.org，但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問安駿物流用戶端和使用服務。您可以參見我們的《cookies政策》獲取更多信息。
四、安駿物流如何共享、轉讓、披露您的個人信息
4.1 我們不會向第三方共享您的個人信息，除非獲得您的明確同意或屬于“共享、轉讓、披露您的個人信息無需事先征得您的同意”的情形。我們可能會向關聯公司、合作伙伴等第三方共享您的個人信息，以保障為您提供的服務順利完成；但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。該等第三方無權將共享的個人信息用于任何其他用途。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人， 我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的協議以及本政策并采取適當的保密和安全措施來處理您的個人信息。安駿物流在下列情況下將您的個人信息與第三方共享：
向安駿物流關聯方共享您的個人信息。為便于安駿物流基于安駿物流網站向您提供服務，識別安駿物流賬號是否異常，您的個人信息會與安駿物流關聯方共享。
委托處理：我們會委托外部供應商協助我們向您提供相關服務，在委托處理方式之下，接收個人信息的第三方僅有權根據我們的指示代表我們為您提供服務，我們在委托范圍內就其受托行為向您承擔責任。例如，我們會委托支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，為我們提供技術服務（如短消息驗證服務）、運輸、倉儲、報關、清關、末端派送、支付、數據存儲或數據分析服務等。
提供給其他個人信息處理者：為履行與您之間締結的合同或出于其他合理目的，我們可能會向其他個人信息處理者提供您的某些個人信息，我們將會按照法律的規定向您告知并取得您的單獨同意，接收個人信息的接收方有權在我們已告知您的處理目的、處理方式和個人信息種類等范圍內處理個人信息，接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應當重新取得您的同意。
4.2 需要特別提請您注意，若您授權第三方要求我們提供您與安駿物流服務中產生的全部或部分個人信息時，您同意我們有權根據自身經驗查驗您的身份及您與第三方的授權的真實性，并有權自主決定同意或拒絕提供您的前述個人信息，除非您通過本政策所述的聯系方式向我們作出單獨指示。例如，您授權第三方金融機構、信用評級機構向我們獲取您的特定個人信息，該第三方基于該授權內容要求我們提供您的個人信息時，我們將響應第三方的請求在您授權的范圍內向其提供。
4.3 安駿物流不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
在獲取您的明確同意后，安駿物流會向其他方轉讓您的個人信息；
根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
4.4 安駿物流僅會在以下情況下，披露您的個人信息：
獲得您的明確同意后，按您明確同意的披露方式披露您所指定的個人信息；
在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
如果安駿物流確定您出現違反法律法規或嚴重違反安駿物流相關協議及規則的情況，或為保護安駿物流廣大客戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，安駿物流可能依據法律法規披露關于您的個人信息，包括與您相關的違法違規行為以及安駿物流已對您采取的措施。
4.5 如果發生以下情形，安駿物流共享、轉讓、披露您的個人信息無需事先征得您的同意：
為履行法定職責或者法定義務所必需，例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的法定職責或者法定義務，或按照有關法律規定，向郵政管理部門報送您的個人信息及貨物信息；
為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您的同意的；
在合理的范圍內處理您自行公開的個人信息，或者其他已經合法公開的個人信息（如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道合法公開的個人信息）；
根據法律規定，若安駿物流對您的個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、披露無需另行向您通知并征得您的同意；
只有共享您的個人信息，才能處理因您的行為而導致安駿物流與他人或您與他人的糾紛或爭議，例如您發運的貨物侵犯第三方知識產權，權利人要求安駿提供您的身份信息、聯系方式、貨物發運量和價格；
為維護安駿物流、安駿物流關聯方、安駿物流物流合作伙伴、用戶或公眾的人身財物安全免遭侵害；
法律法規規定的其他情形。
五、安駿物流采取哪些措施來保護您的個人信息？
5.1 安駿物流已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的個人信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護；我們同時對網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人敏感信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
5.2 您的賬號均有安全保護功能，請妥善保管您的賬號及密碼信息。安駿物流將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”，安駿物流建議您采取積極措施，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬號及密碼發生泄露，請您立即聯絡安駿物流，以便安駿物流采取相應措施。
5.3 在獲悉不幸發生個人信息安全事件后，安駿物流將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、安駿物流已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況安駿物流將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，安駿物流會采取合理、有效的方式發布公告。同時，安駿物流還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
六、安駿物流如何存儲您的個人信息以及存儲多長時間？
6.1 一般情況下，安駿物流在中華人民共和國境內合法收集的有關您的個人信息將保存在中華人民共和國境內。
6.2 由于我們的業務性質和我們向您提供的服務，我們可能需要將您的個人信息傳輸到其位于中華人民共和國境外的關聯公司或子公司，以履行與您的協議或實現本政策所列之目的。在我們傳輸個人信息的任何情況下，我們應確保此類傳輸受到不低于中國適用法律要求的保護級別的適當保護措施。在跨境傳輸或遠程訪問之前，我們將按照相關個人信息保護法律法規的要求完成相應的程序。
6.3 除非適用法律或法規另有允許或要求，否則我們只會在為實現我們收集個人信息的目的、履行法定義務、會計或報告義務或為解決糾紛等目的保留您的個人信息。為確定個人信息的適當保留期限，我們會考慮適用的法律要求、個人信息的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人信息可能造成的損害風險、我們處理您的個人信息的目的以及我們是否可以通過其他方式實現這些目的，存儲時間如超出法律允許的范圍外，我們將進行刪除或匿名化處理。在某些情況下, 我們可能會匿名化您的個人信息，使其不再與您相關聯。我們保留將此類匿名和去識別化信息用于任何合法商業目的的權利，不用另行通知您或征得您的同意。
6.4 安駿物流依據法律法規相關要求在內部就已收集的您的個人信息有著明確的保留期限規定，且嚴格遵循法律法規要求的存儲期限要求，如果您對具體保留期限有疑問，請與我們聯系。
七、您可以就您的個人信息行使哪些權利？
根據適用于您的個人信息使用方面的法律，您可能擁有與您的個人信息相關的權利。請注意，在某些情況下，我們不需要完全執行您的要求，因為此類權利可能是有條件的，或者因為我們必須平衡您的權利與我們處理您的個人信息以及保護他人的權利和自由的權利和義務。您在中國享有的與您的個人信息相關的權利說明如下：
查詢和訪問您的個人信息
您有權隨時訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使訪問權，您可以隨時通過本政策約定的聯系方式聯絡我們。您所需要訪問的個人信息通常會以電子方式提供給您。我們可能會要求您在提供所需信息之前證明您的身份。
更正和補充您的個人信息
我們采取合理措施確保我們持有的您的相關信息準確和完整。但是，如果您認為我們處理的關于您的個人信息不完善或者不準確時，您可以隨意通過本政策約定的聯系方式聯絡我們并要求我們修改有關您的任何不完整或不準確的個人信息。
若我們決定響應您的更正請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時更正和補充，除非法律法規另有規定。
刪除您的個人信息
您可能有權要求我們刪除您的個人信息，例如在我們收集的個人信息不再需要用于原始目的、個人信息已過時、我們停止提供服務或您撤回同意的情況下（如果我們正在基于同意處理您的個人信息）。但是，這需要與其他因素進行權衡。例如，由于某些法律或監管義務，我們可能無法滿足您的要求。
法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
拒絕我們處理您的個人信息
您可能有權拒絕我們基于合法利益之目的而處理您的個人信息。您有權隨時拒絕為市場營銷之目的而處理您的個人信息。當您通知我們停止將您的個人信息用于市場營銷之目的時，安駿物流將立即停止使用您的個人信息。
當您基于您在特殊情景下的立場而提出拒絕時，我們將不再基于我們合法利益之其他目的來處理您的個人信息，除非我們有強有力的合法依據。請注意，如果我們無法基于該目的處理所需的個人信息，我們可能無法為您提供某些服務。
撤回同意的權利
在特定情況下，我們可能會征求您的同意來處理您的個人信息。當我們這樣做時，您有權隨時撤回您的同意。在您撤回同意后，安駿物流將盡快停止進一步處理。但是，這并不影響撤回同意之前所進行處理的合法性。
請使用本政策約定的聯系方式提出有關這些權利的請求。為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在三十天內作出答復。
在以下情況下，我們將無法響應您的請求：
要求提供的信息與我們履行法律義務有關的；
要求提供的信息與國家利益、國防直接相關的；
要求提供的信息與公共利益、公共衛生和安全直接相關的；
要求提供的信息與刑事偵查、起訴、審判和判決執行直接相關的；
我們有合理的證據證明您有惡意或打算濫用您的數據主體權利的；
響應數據主體請求將導致侵犯數據主體或其他個人、組織的合法權益的；
要求提供的信息與商業秘密有關。
八、本政策如何更新
8.1 安駿物流可能不定時對本政策做出變更或修改。未經您明確同意，我們不會削減您按照法律法規所享有的權利。當安駿物流需要對本政策做出變更或修改的，安駿物流將通過安駿物流客戶端公告通知。
8.2 若本政策做出重大變更或修改的，安駿物流會提供更為顯著的通知（包括在安駿物流客戶端以推送通知、彈窗的形式向您展示）。在我們向您收集更多的個人信息或我們因為新的目的使用或披露您的個人信息時，我們會根據適用法律要求，再次征得您的同意。
8.3 本政策所指的重大變更包括但不限于：
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
8.4我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。
8.5 本政策的訂立、執行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律（不包括港、澳、臺），排除適用沖突規則。
8.6 如果本政策中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。但本政策的其余條款仍應有效并且有約束力。
九、您如何聯系安駿物流
9.1 我們設立了個人信息保護專職部門，如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可以通過以下方式與其聯系：[email protected]
9.2 一般情況下，我們將在三十天內回復。當我們收到有關您個人信息相關的權利請求、問題咨詢等時，或者您的問題本身涉及比較重大的事項，我們可能會要求驗證您的身份。
9.3 如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向中國的網信、電信、公安及工商等監管部門尋求解決方案。
歷史版本記錄
安駿物流個人信息保護政策V1.0
京公網安備：44030702004662
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